完整的服务体系
基于 ITIL 标准的流程控制
服务覆盖全国
项目背景:
某国际奢侈品品牌,在大中华区的销售门店与店铺遍及全国几十个城市,统计 iOS 设备有几千台,随着公司业务的发展,每年还要新购上千台,庞大的设备数量以及设备分散性,使资产管理成了难事,再加上 IT 人员资源有限,让时尚巨头在新购 Apple 设备初始化服务与后期设备运维方面困难重重。
解决方案:
1、设备服务:为客户提供设备激活、MDM 注册、企业应用软件灌装、数据导入、资产标签、全国的物流配送以及设备回收的整套解决方案;